为深入贯彻落实习近平总书记关于社会治理的重要论述和党的十九届四中全会精神,认真落实全省和全市“三零”单位
创建工作动员部署会议精神,马练营社区服务中心积极开展“三零”(零上访、零事故、零案件)创建工作。
我社区第一时间对警务室进行了改造,“三零”单位创建工作点多、线长、面广,要突出重点,精准施策,重点抓好三个
方面工作。
一是提高服务水平,创建“零上访”政务大厅。通过优化实体大厅运行模式,推进“互联网+政务服务”建设,开展争创
行业规范实践活动,加强志愿服务站点建设工作,完善投诉处理机制等工作,不断提升人民群众满意度。
二是加强安全管理,创建“零事故”政务大厅。做好日常安全防范,推进专项排查,开展公共安全保障月活动,维护驻中
心人员和办事群众生命财产安全。
三是强化监督管理,创建“零案件”政务大厅。开展“机关作风建设年、队伍素质提升年”、“四风”问题专项检查等工作,
确保干部职工思想过硬、作风过硬。
马练营社区居委会
2020年8月11日